Empresas colombianas enfrentan aumento de facturas de servicios públicos a pesar de reducir su consumo

El resultado es un diagnóstico que preocupa al sector real: entre junio de 2024 y junio de 2025, el consumo agregado cayó 3,8%, pero el gasto total superó los $30.800 millones.

El desglose muestra que $28.542 millones correspondieron a energía eléctrica, $1.190 millones a acueducto y $1.009 millones a gas. Antioquia lideró el gasto en energía ($7.879 millones) y agua ($379 millones), mientras que Cundinamarca se destacó en acueducto ($177 millones) y gas ($246 millones).

“Las compañías están siendo más eficientes en el consumo, pero eso no se traduce en ahorros proporcionales. El problema está en las tarifas, cargos fijos y contratos que no premian la eficiencia”, explicó Alejandro Ramírez, CEO de Energy Master. 

El consumo eléctrico cayó en 7 de las 8 regiones evaluadas. Antioquia redujo su demanda en 4% (de 8,71 a 8,36 millones de kWh) y su gasto en 8%, mientras que Atlántico logró el mayor beneficio tarifario, con una caída del 5% en consumo y del 23% en gasto. Cundinamarca mostró un ajuste proporcional (-5% en consumo, -11% en gasto), pero en otras regiones, como Santander, el impacto fue menor.

Las variaciones se explican por la estructura tarifaria y la reducción de costos en generación (-23,7%), pérdidas (-8,3%) y comercialización (-4,5%). Sin embargo, los precios actuales siguen siendo altos frente a niveles de hace tres años: en promedio, el kWh cuesta 35% más que en 2022.

Agua: consumo estable, tarifas en alza

En acueducto, el consumo nacional prácticamente no cambió, pero el gasto subió 6%. Bogotá redujo su uso en 33%, pero el ahorro fue solo del 29%, reflejando el peso de cargos fijos. En contraste, Atlántico aumentó su consumo 14% y su gasto 30%, debido a ajustes tarifarios agresivos.

Gas: la presión del suministro importado

El gas natural mostró el comportamiento más preocupante. Aunque el consumo aumentó apenas 3% a nivel general, el gasto subió 9%. Santander redujo su demanda en un tercio, pero terminó pagando 5% más. Según Ramírez, esto se debe al mayor costo del transporte tras cambios en el origen del suministro, que obligan a importar gas y trasladarlo desde el Caribe hacia el interior.

Riesgo para 2026

El estudio anticipa que, sin una revisión de contratos y esquemas tarifarios, las pymes podrían enfrentar alzas del 8% al 12% en sus facturas a inicios de 2026, impulsadas por nuevos impuestos, recobro de opción tarifaria, mayor demanda y presiones inflacionarias. La incertidumbre también crece por el retraso de proyectos renovables y las intervenciones regulatorias del Gobierno.

“En servicios públicos se debería premiar el ahorro, pero en varias regiones ocurre lo contrario. Eso desincentiva la eficiencia y distorsiona la estructura de costos”, advierte Ramírez.

Los hallazgos completos se presentarán en el Energy Master Summit 2025, el 21 de agosto en Bogotá, donde empresarios y autoridades debatirán sobre el futuro de la seguridad y soberanía energética del país.